Regulamin sklepu internetowego F.H.U. Karbownik
- Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.karbownik.pl jest F.H.U. Karbownik z siedzibą przy ul. Jastrzębskiej 192, 44 - 304 Wodzisław Śląski
- Zamówienie w sklepie internetowym może złożyć wyłącznie osoba pełnoletnia.
- Oferta przedstawiona na naszej stronie nie jest odzwierciedleniem stanów magazynowych z dnia poprzedniego i dlatego nie może stanowić podstawy do roszczeń wobec sprzedawcy. Oferta nie jest ofertą handlową wg Kodeksu Cywilnego.
- Proces rozpatrzenia i realizacji zamówienia będzie polegał na:
- sprawdzeniu przez naszą firmę kompletności otrzymanych danych,
- wysłaniu e-mail'a z potwierdzeniem danych osobowych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru,
- ostatecznym potwierdzeniu i realizacji zamówienia
- F.H.U. Karbownik dokłada należytej staranności, aby treść stron sklepu internetowego jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacjach (cen, konfiguracji, czy parametrów technicznych) - potencjalne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia w trybie określonym w pkt 6 niniejszego regulaminu. Błędnie wskazana na skutek błędów czy też opóźnień w aktualizacji cena towaru nie może stanowić podstawy do wysuwania roszczeń wobec sprzedawcy.
- Firma nasza dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne dostępnych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Sklep nie odpowiada jednak za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę dokonane przez producenta. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
- Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności podanie danych teleadresowych umożliwiających potwierdzenie oraz wysłanie zamówienia oraz wyrażenie zgody na posłużenie się tymi danymi w celach określonych polityką prywatności firmy. Zamówienia, których potwierdzenie jest niemożliwe nie będą realizowane.
- Zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy zamówiony towar nie jest dostępny w stanach magazynowych sklepu na skutek wyczerpania zapasów. W przypadku wskazanym w zdaniu poprzedzającym pracownik naszej firmy poinformuje o tym zamawiającego telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
- Dane osobowe podawane podczas rejestracji klienta będą przetwarzane przez F.H.U. Karbownik wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 02.101.926 z póz. zm.) i nie będą udostępniane osobom trzecim.
- Fakt otrzymania zamówienia oraz wszelkie zmiany jego statusu zostaną potwierdzone pocztą elektroniczną.
- Zamówienia potwierdzane są w ciągu 1 dnia roboczego od momentu otrzymania zamówienia. O otrzymaniu zamówienia informujemy listem e-mail na adres zgłoszony podczas dokonywania zakupu w naszym sklepie.
- Jeśli adres e-mail podany podczas procesu rejestracji będzie nieprawidłowy zamówienie zostanie anulowane.
- Za zamówione produkty można płacić gotówką przy odbiorze lub przelewem na konto oczywiście po uprzednim potwierdzeniu dostępności wybranego produktu.
- Wszystkie zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką kurierską lub transportem własnym. Dostawa następuje w przeciągu od 2 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
- Opłata za dostawę jest uzależniona od wagi towaru łącznie z opakowaniem i jest określona cennikiem Pocztu Polskiej lub firmy kurierskiej. Jeśli chodzi o korzystanie z transportu naszej firmy - cenę ustala się indywidualnie (w pewnych przypadkach towar dostarczamy gratis).
- Opłata za transport może być wyższa od ceny określonej w cenniku Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej w przypadku niestandardowych doręczeń.
- W przypadku braku towaru w magazynie w chwili realizacji zamówienia produkt jest sprowadzany od producenta, importera lub dostawcy. W takiej sytuacji klient zostanie poinformowany o najbliższym możliwym terminie realizacji zamówienia lub zaproponowany zostanie towar zastępczy. Zamówienie może zostać anulowane na prośbę klienta.
- Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej lub we wskazanej sieci serwisowej.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej lub pracownika Poczty Polskiej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki. W takim przypadku Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z naszą firmą pod numerem telefonu 032-456-94-97 lub 032-456-90-66 celem wyjaśnienia sprawy z zaznaczeniem numeru zamówienia.
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), Konsument może zrezygnować (w drodze odstąpienia) z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Produkt podlegający zwrotowi nie może nosić znamion użytkowania oraz musi być dostarczony wraz z jego oryginalnym opakowaniem, wszelkimi foliami zabezpieczającymi, dokumentami i rachunkiem niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty odstąpienia. Chcąc zwrócić towar prosimy o kontakt drogą elektroniczną (e-mail) lub telefoniczny celem ustalenia adresu, na jaki należy dokonać zwrotu towaru. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej zapłaconej cenie. Pieniądze zostaną zwrócone przekazem pocztowym w terminie 21 dni od daty otrzymania towaru na adres wskazany w zamówieniu lub przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego. Koszty związane z dostarczeniem towaru pokrywa klient.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
- świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Ceny podane w sklepie internetowym są ważne tylko w ofercie internetowej (nie obowiązują w sklepach stacjonarnych F.H.U. Karbownik) i nie podlegają dodatkowym rabatom, które mogą w danym momencie obowiązywać w sklepach stacjonarnych.
- Faktura VAT wystawiana jest jedynie na wyraźne życzenie klienta. Może zostać dostarczona wraz z towarem lub w osobnej przesyłce.
- Złożenie zamówienia w sklepie internetowym F.H.U. Karbownik oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
- W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
.jpg)
